112신고에도 등급이 있다는 것을 아시나요?

시민들이 일반전화 및 휴대폰으로 경찰에 112신고를 하면, 신고를 접수하는 경찰서 112상황실 또는 지방경찰청 112상황실 경찰관들은 신고내용을 청취한 뒤 5가지 처리 단계로 접수를 합니다.

 코드0, 코드1, 코드2, 코드3, 코드4 이상 5단계로 분류합니다.

▶신고내용이 코드0로 분류하는 경우에는

살인, 강도, 강간, 약취 유인, 납치, 방화 등 강력사건을 접수한 경우에는 코드 0로 분류를 하고 이때는 관할을 불문하고 파춣소,지구대, 경찰서 등 전 경찰 경력을 현장에 5분 이내 출동을 시킵니다.

▶신고내용이 코드 1으로 분류를 해야 하는 경우에는

위 신고내용과 거의 동일한 신고를 받았을 때 경찰의 조치도 위와 거의 동일합니다.
신고 접수를 한 경찰관의 순간적인 판단에 따라서 코드 0 또는 코드 1으로 분류하는 경우가 있습니다. 단지 코드 0와 상이한 점은 지구대, 파출소, 경찰서 등 관할을 따지는 경우가 있습니다.

▶신고 접수를 한 경찰관이 코드 2로 분류를 하는 경우▶
코드 0와 코드 1에 해당되지 않는 신고를 접수한 경우에는 코드 2로 분류하며 이때에는 경찰 경력을 현장에 30분 이내에 출동을 시킵니다.


▶신고 접수를 한 경찰관이 코드 3로 분류를 하는 경우
이런 경우는 신고내용이 경찰이 급하게 신속하게 현장에 출동을 하지 않아도 되는 경우입니다.
이때는 신고자와 통화를 한 후 일시 와 장소를 정하여 처리를 해주는 경우가 많습니다.
예) 지갑을 분실했는데 누가 가져갔는지 모르겠다, 또는 길을 잃어버렸다 등등입니다.

▶신고내용이 코드 4로 분류를 하는 경우
이 경우는 경찰이 출동을 하지 않는 신고입니다.
예) 우리 집에 물이 안 나온다, 도로에 동물 사체가 있다, 강아지를 잃어버렸다 등등입니다.